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Anrufverhalten und Weiterleitungen einrichten

Einrichten einer Anrufweiterleitung
Sie haben die Möglichkeit, eingehende Anrufe für jede Ihrer Nebenstellen auf Ihre Voicemail oder ein anderes Telefon weiterzuleiten.

Und so geht's:

  • Klicken Sie auf Einstellungen und anschließend auf Telefonie oder Voicemail.
  • Nun klicken Sie auf Anrufweiterleitung und Sie gelangen in den Einstellungsbereich für Anrufweiterleitungen.
  • Wählen Sie die Nebenstellen für die Sie eine Weiterleitung einrichten möchten, indem Sie auf den Namen des entsprechenden Endpunktes klicken.

Der Bereich Weiterleitung
Hier können Sie nun festlegen, unter welchen Bedingungen eine Weiterleitung erfolgen werden soll.
Folgende Optionen stehen Ihnen dabei zur Verfügung:

  • bei Freizeichen, keine Antwort
  • bei besetzt
  • bei Telefon offline, nicht erreichbar

Für alle drei Bedingungen lassen sich unterschiedliche Regeln definieren:

  • Klicken Sie jeweils auf Regel erstellen, um festzulegen, nach welchem Zeitraum die Weiterleitung akitv werden soll.
  • Wählen Sie nun Ihre Voicemail als Weiterleitungsziel aus.

Der Bereich Zeitraum
Hier legen Sie fest, für welchen Zeitraum die von Ihnen erstellte Weiterleitung erfolgen soll.
Dabei haben Sie die Möglichkeit die Weiterleitung für bestimmte Tage und/oder Tageszeiten festzulegen.

Einstellungen für andere Nebenstellen übernehmen
Sie können zusätzlich festlegen, ob die erstellten Regeln für weitere Nebenstellen gelten sollen.
Markieren Sie dazu einfach die entsprechenden Checkboxen.



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