Funktionen

Alles onlineNach oben

  • Per Browser konfigurieren/administrieren
  • Kein externer Techniker notwendig
  • Personalisierte Mitarbeiter-Accounts
  • In- und Outbox pro Mitarbeiter
  • Präsenz-Anzeige (Besetztlampenfeld)
  • Mehr dazu...

In- und Outbox

 

TelefonieNach oben

  • Parallelruf zu VoIP, Festnetz, Handy oder Skype
  • Makeln, Anrufe heranholen, Durchstellen (alle Dienstmerkmale)
  • Gesprächsaufzeichnung via Telefon/Handy - bis zu 2h (im Web abhörbar)
  • Dreierkonferenzen
  • Zeitgesteuerte Weiterleitung
  • Verbindungen für jeden Mitarbeiter online einsehbar
  • Online-Archiv erfasst Verbindungsdaten, Faxe, SMS, Aufzeichnungen
  • Dezentrale Nutzung der Büronummer/Durchwahl
  • Auch direkt via Web anrufen und aus Outlook, Firefox und Thunderbird
  • Eigene Wartemusik hochladen
  • Notruf 110, 112
  • Telefonbucheintrag
  • Mehr dazu...

Parallelruf

Zeitgesteuerte Weiterleitung

Telefonieren über das Web

 

FaxNach oben

  • Versand aus jeder Anwendung (Win, Mac)
  • Versand über Webformular
  • Bis zu fünf Empfänger pro Fax
  • Vorlagenmanagement
  • Empfang im Web
  • Online-Archivierung
  • Kostenlose Weiterleitung per E-Mail
  • Benachrichtigung per SMS
  • Mehr dazu...

Faxversand per Web

sipgate Faxdrucker

 

SMSNach oben

  • Versand per Web mit bis zu 460 Zeichen
  • Handynummer als Absenderrufnummer setzen
  • Versand innerhalb Deutschlands und international
  • 7,9 ct pro SMS*
  • Mehr dazu...

Komfortabler SMS-Versand

 

VoicemailNach oben

  • Persönliche und Gruppen-Voicemails
  • Abhören via Browser und Telefon
  • Abhören vom iPhone (alle Funktionen der iPhone App)
  • Weiterleitung der Nachricht per E-Mail im MP3-Format
  • Abschriften Ihrer Voicemails - auch per E-Mail
  • Benachrichtigung per SMS
  • Ansagen am Telefon aufnehmen
  • Ansagen als MP3 hochladen
  • Alles online pro Mitarbeiter/Gruppe konfigurierbar
  • Mehr dazu...

Hören Sie Voicemails per Telefon oder im Web ab. Lassen Sie sich die Nachrichten kostenlos per E-Mail zusenden.

Voicemail abhören

Laden Sie individuelle Ansagen für verschiedene Zeiten hoch.

Voicemail individuell einrichten

 

KontakteNach oben

  • Persönliche Kontaktverwaltung
  • Click2Dial direkt aus den Kontakten
  • Import und Export von Kontakten
  • Import von vCards

Verwalten Sie Ihre Kontakte und telefonieren Sie direkt aus Ihrem Adressbuch.

Kontaktverwaltung

Importieren Sie vCards, vorhandene sipgate und Gmail-Kontakte.

Kontaktimport

 

Gruppen / AbteilungenNach oben

  • Eigene Rufnummern und Durchwahlen
  • Begrüßungsansage vor Weiterleitung an Teilnehmer
  • Eigenes Fax
  • Eigene Voicemail
  • Alle Teilnehmer der Gruppe können online alles einsehen

Bilden Sie Ihre Abteilungen in Gruppen ab und versehen Sie sie mit Fax, Voicemail und Begrüßung.

Gruppenseite

 

Hardware / TelefoneNach oben

  • Jedes standardkompatible VoIP-Telefon (SIP)
  • Breite Palette verfügbar (Tisch-, Büro, Schnurlostelefone)
  • Auch direkt bei sipgate bestellbar
  • Viele Hersteller: Gigaset, snom, Cisco, Grandstream, AVM, etc.
  • Auch analoge Telefone verwendbar (bspw. via FRITZ!Box Fon)
  • Optional: Telefonieren via PC (Mit Softphone und Headset)
  • Telefonieren mit dem iPhone
  • Komplette Konfigurationsanleitungen für zahlreiche Modelle im Konfig-Center
  • Autokonfiguration für Gigaset-Schnurlostelefone

Nutzen Sie sipgate mit jedem beliebigen Telefon.

Telefone für jeden Bereich

Telefonieren Sie ganz einfach mit dem kostenlosen sipgate Softphone und einem Headset.

sipgate Softphone

 

RufnummernNach oben

  • Rufnummern aus allen Ortsnetzen verfügbar
  • Rufnummernblöcke verfügbar
  • Kostenlose Mitnahme bisheriger Ortsrufummern (Portierung)
  • Internationale Rufnummern aus mehr als 31 Ländern
  • Verlängerung vorhandener Rufnummern möglich
  • Alles sofort verfügbar und direkt geschaltet
  • Kostenloser Telefonbucheintrag

Nehmen Sie Ihre vorhandenen Rufnummern zu sipgate mit.

Rufnummernmitnahme

Erstellen Sie Einträge ins Telefonbuch ganz nach Ihren Wünschen.

Eintrag ins Telefonbuch

 

Rechnungen und KontoNach oben

  • Rechnung per E-Mail und Download mit Archiv
  • Deutsche Umsatzsteuer
  • Signatur für das Finanzamt
  • Zahlung per Lastschrift, Kreditkarte
  • EVN online abrufbar, minutenaktuell
  • Prepaid

Die Einzelverbindungsnachweise sind stets aktuell und jederzeit einsehbar.

Einzelverbindungsnachweise

 

Kostenlose Apps von sipgateNach oben

Mit dem iPhone per sipgate telefonieren, SMS und Faxe versenden.

Die sipgate iPhone App

Nutzen Sie sipgate direkt am PC mit dem kostenlosen Softphone und einem Headset.

Kostenloses Softphone

sipgateFFX bietet Ihnen zahlreiche Funktionen direkt in Ihrem Firefox-Browser.

Firefox-Addon

 

Kombinierbar mit anderen sipgate ProduktenNach oben

Nutzen Sie Ihre vorhandene Telefonanlage weiter und profitieren Sie von sipgate.

sipgate trunking

Funktionsreiche Hotline-Lösung für die Kundenbetreuung mit eigenen Mitarbeitern

sipgate acd

sipgate trunking

  • Eigene TK-Anlage anbinden
  • Zahlreiche Konfigurationsanleitungen
  • Unterstützung aller gängigen Hersteller wie Asterisk, Linksys, 3CX, Amooma, Siemens
  • 100 outgoing, von 2 - 50 incoming Channels

sipgate acd

  • Eigene Hotline anbinden
  • bis zu 15 Agenten
  • Agenteneinwahl bequem per Telefon
  • zwei Prioritätsstufen, mehrere Rufnummern pro Priorität
 

sipgate APINach oben

  • kostenlose Nutzung mit allen Produkten
  • Telefoniefunktionen einbinden
  • Integration in CRM- und Offics-Systeme
  • Integration in eigene Webprojekte
  • Mehr...
 

KostenNach oben

Welche Kosten auf Sie zukommen...

Was Sie sich sparen können...

  • Telefonanschluss entfällt, Telefonate werden über die bestehende Internetverbindung abgewickelt. Technische Voraussetzungen
  • Telefonanlage wird nicht mehr benötigt
 

SicherheitNach oben

  • Hochverfügbar
  • Mehrere Rechenzentren
  • Website sicher durch https
  • Parallelruf aufs Handy, sollte die Internetverbindung mal ausfallen
 

Technische VoraussetzungenNach oben

  • Breitbandinternet, z.B. DSL, Kabelinternet
  • 100Kbit/s pro Gespräch
  • Beispiel: Schon mit DSL 16.000 mit 1 Mbit/s upload sind 10 parallele Gespräche möglich
  • Kein externer Techniker notwendig, einfache Konfiguration im Web