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Checkliste: In fünf Schritten zum ersten VoIP-Telefonat

Das Test-Magazin von 'Stiftung Warentest' (Ausgabe 8/2006) bescheinigt der Internet-Telefonie einen Kostenvorsprung vor den Tarifen von T-Home und Co. So weist das Verbraucher-Magazin darauf hin, dass mittels Voice over IP „kräftig“ Geld gespart werden kann. Damit entfällt auch die oft lästige Suche nach den Billig-Vorwahlen der Call-by-Call-Anbieter, so das Test-Magazin weiter. Laut (N)Online-Atlas der Bundesregierung gingen Ende Juli 2006 bereits 18,1 der bundesweit 37,8 Millionen Internetnutzer online über einen Breitbandanschluss, die Grundvoraussetzung für VoIP. sipgate erklärt anhand einer Checkliste, was Verbraucher vor dem ersten Internet-Telefonat beachten sollten.

1. Ausstattung des Internet-Zugangs auf VoIP-Fähigkeit prüfen
Nur ein Breitbandanschluss wie DSL und Kabel-Internet liefert einen Datendurchfluss von 100 kBit/s im Up- und Downstream, der eine Sprachqualität auf ISDN-Niveau bei VoIP-Telefonaten bietet. Vieltelefonierer sollte zudem auf eine Daten-Flatrate zurückgreifen. Volumentarife könnten gegebenenfalls durch den von VoIP zusätzlich verursachten Datenverbrauch gesprengt werden. So benötigt ein 10-minütiges Gespräch rund 12 MB. Zusätzlich ist für eine uneingeschränkte Erreichbarkeit eine permanente Internetverbindung die Voraussetzung. Die Wahl eines DSL-Anschlusses mit 256 kBit/s Upstream ist dann empfehlenswert, wenn gleichzeitiges Internet-Surfen oder parallel ein weiteres VoIP-Telefonat möglich sein sollen.

2. Eröffnung eines Internettelefon-Anschlusses
Inzwischen bieten nahezu alle DSL- und Kabel-Internet-Anbieter auch Internet-Telefonie an. VoIP ist jedoch dann meist nur über den jeweiligen Breitbandanbieter möglich. Zusätzlich gibt es netzunabhängige Dienste wie sipgate, die an jedem beliebigen Internetanschluss einsetzbar sind und auch bei einem DSL-Anbieterwechsel weitergenutzt werden können.

3. Auswahl des passenden VoIP-Tarifs
Je nach Telefoniergewohnheit bieten sich verschiedene Tarifmodelle an. So stellt sipgate seinen Basisanschluss inklusive Ortsrufnummer grundgebührfrei und ohne Vertragsbindung bereit. Gespräche in das deutsche Festnetz kosten 1,79 ct/min*. Für Vieltelefonierer hat sipgate eine Flatrate im Angebot, die für monatlich 8,90 Euro* alle Festnetz-Telefonate innerhalb Deutschlands sowie in 14 weitere europäische Länder wie die Niederlande, Österreich, Großbritannien und Spanien abdeckt. Für ISDN-Kunden hat der Provider mit 'sipgate plus' zudem ein Alternativprodukt im Portfolio. Der Dienst kostet monatlich 3,90 Euro* und bietet dafür deutsche Festnetz-Gespräche für 1 ct/min*, eine virtuelle Telefonanlage mit drei Telefondurchwahlen und einen vollwertigen Web-Faxdienst inklusive Faxnummer.

4. VoIP-Hardware je nach Bedarf
Telefoniert wird bei VoIP entweder direkt am PC mit einem Headset oder besser PC-unabhängig, zum Beispiel weiter über das vorhandene Festnetz-Telefon. Internetfähig wird dieses durch den Anschluss beispielsweise an die FRITZ!Box Fon, deren Konfiguration auch für Einsteiger einfach ist. Der VoIP-Adapter 'TA612V' von Netgear macht es speziell sipgate Nutzern leicht, da sich die Hardware selbständig konfiguriert. Beide Geräte unterstützen eine hohe Sprachqualität durch die Reservierung einer festen Bandbreite bei Telefonaten.

Mobil wird VoIP durch Dual-Mode-Handys wie dem Nokia E60 oder dem Pirelle DP-L10. Die neue Handy-Generation vereint erstmals GSM und VoIP in einem Gerät. Nutzer bleiben so unterwegs unter ihrer Handy- und der Ortsrufnummer des VoIP-Anschlusses erreichbar. Überall dort, wo das Dual-Mode-Handy auf ein WLAN-Netz zugreifen kann, sind auch VoIP-Telefonate möglich.

5. Sicherheitsaspekt bedenken
Das Abhören von VoIP-Telefonaten ist nur innerhalb lokaler Netzwerke wie zum Beispiel in Studentenheimen und Firmennetzen möglich. Für Privatkunden bestehen damit keine Risiken. Kommt WLAN zum Einsatz, ist die drahtlose Übertragung der Daten grundsätzlich zu verschlüsseln. Weiterhin sollte die Konfigurationsoberfläche der VoIP-Hardware durch ein persönliches Passwort vor Zugriffen Dritter geschützt werden.

* inkl. 19% MwSt.