100 % nativ integriert
sipgate ist vollständig in SugarCRM integriert. Alle Telefonie-Funktionen sind direkt in SugarCRM verfügbar.
sipgate ist vollständig in SugarCRM integriert. Alle Telefonie-Funktionen sind direkt in SugarCRM verfügbar.
Mit sipgate SIM-Karten und eSIM-Profilen werden Anrufe automatisch im SugarCRM-Kontakt hinterlegt.
Lassen Sie sich geplante Anrufe im Browser anzeigen und telefonieren Sie direkt aus diesem heraus.
Sie sehen nicht nur alle Kontaktdaten auf einen Blick, sondern können auch einfach ein neues Ticket während dem Anruf erstellen. Zeichnen Sie ohne lästiges Hin und Her ein Gespräch direkt aus dem Browser heraus auf oder leiten Sie es weiter.
Eine ausführliche Anrufhistorie informiert über angenommene und verpasste Anrufe und darüber, ob Voicemails für Sie vorliegen – und das alles mit Anrufdatum, Anrufzeit und Anrufdauer.
Fügen Sie auch nach dem Anruf Gesprächsnotizen hinzu. Verknüpfen Sie diese mit Ihrem Kontakt und einer Verkaufschance. So gehen keine Details mehr verloren.
Schnellwahl per Klick
Sofort wissen, wer anruft
Alle Informationen an einem Ort
Informiert ins Gespräch gehen
Automatische Anrufprotokollierung
Bessere Planung durch Follow-up
Mit der sipgate Integration für SugarCRM nutzen Sie Ihre Business Telefonie vollständig in SugarCRM – und das wie gewohnt mit VoIP-Telefon, Mobiltelefon und Softphone. Früher hieß eine solche Integration oft CTI – Call-Telephony-Integration.
SugarCRM ist ein Tool für besseres Kundenmanagement in den Bereichen Sales, Marketing und Kundensupport. Das Unternehmen wurde im Jahr 2004 von Clint Oram, John Roberts und Jacob Taylor gegründet und wird heute von über zwei Millionen Menschen genutzt.
Nehmen Sie Kontakt auf – wir helfen Ihnen bei allen Fragen.
Unsere Hotline ist rund um die Uhr für Sie erreichbar. In der Regel warten Sie in unserer Hotline nicht länger als 30 Sekunden.
Bei schriftlichen Anfragen melden wir uns innerhalb von 6 Stunden persönlich, um das Problem zu lösen.
Bei allen Anrufen innerhalb der Geschäftszeiten landen Sie immer direkt bei unseren Expert:innen.
Die Integration kann über den Menüpunkt Verträge & Produkte in Ihrem sipgate Benutzerkonto oder über gethej.com gebucht werden. Danach können Sie mit der Einrichtung beginnen.
Um die SugarCRM-Integration nutzen zu können, benötigen Sie ein sipgate Benutzerkonto und einen SugarCRM-Zugang.
Die SugarCRM-Integration kann über MacOS, Windows und Linux genutzt werden. Außerdem empfehlen wir, jeweils die neueste Version von Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge zu verwenden.
Starten Sie Anrufe einfach mit einem Klick aus dem Browser heraus. Die Gespräche werden über Ihr gewohntes Endgerät geführt, welches bereits in Ihrem sipgate Benutzerkonto hinterlegt ist.
