UX Researcher (m/w/d)

Wir suchen Dich

Mit Dir möchten wir zukunftsweisende Webservices entwickeln und Telefonie neu denken. Im Zentrum stehen dabei unsere Kunden, deren tägliche Kommunikation wir erleichtern. Damit uns das immer besser gelingt, suchen wir Verstärkung. Gemeinsam mit unseren crossfunktionalen Teams führst Du Research-Aktivitäten durch und entwickelst Konzepte, um unsere digitalen Produkte zu verbessern.

Das bringst Du mit

  • Zwei bis drei Jahre praktische Erfahrung in der Anwendung qualitativer und quantitativer Methoden aus dem Bereich UX Research (User Interviews, Usability Testing, Umfragen, UX Analytics, …) 
  • Kenntnis um die Stärken und Schwächen verschiedener Methoden in verschiedenen Phasen der Produktentwicklung
  • Kreativität und Pragmatismus bei der Herangehensweise an komplexe Fragestellungen
  • Ein Herz für intuitive User Interfaces und eine durchdachte User Experience
  • Freude daran, Deine Begeisterung für UX Research in unsere Organisation zu tragen
  • Lust mit Designer:innen gemeinsam an Konzepten mitzuarbeiten
  • Begeisterung für iteratives, agiles Arbeiten (nach Scrum/Kanban) sowie Lean-UX

Deine Aufgaben

  • Planung und Durchführung von UX Research-Aktivitäten für unsere digitalen Telefonieprodukte
  • Sinnvolle Aufbereitung Deiner Ergebnisse und Empfehlungen
  • Unterstützung Deines Teams bei der Erstellung von Userflows und Wireframes
  • Auswahl von Methoden und Tools für UX Research-Aktivitäten bei sipgate
  • Planung von Test Lab-Veranstaltungen
  • Coaching und Unterstützung Deiner Kolleg:innen bei der Durchführung von Research-Aktivitäten (Rekrutierung, Test-Aufbau, Nachbereitung)
  • Hilfe beim Aufbau einer Research Community bei sipgate

Was Dich erwartet

  1. Flache Hierarchien, Selbstverantwortung, Spaß

  2. Keine Überstunden!

  3. Eine Pat:in, die Dir hilft, Dich zurechtzufinden

  4. Kein Dresscode – Come as you are

  5. Frühstück und Mittagessen aufs Haus, im Haus

  6. Kinderbetreuung in den Ferien

Tipps zur Bewerbung

Was möchtest Du von uns lernen und in welchem Bereich kannst Du uns weiterbringen? Was motiviert Dich, wie bleibst Du auf dem neuesten Stand, welche praktischen Erfahrungen bringst Du mit? Antworten auf diese Fragen kannst Du gerne in eine persönliche Ansprache packen. Wir geben immer unser Bestes, um auf Dich persönlich einzugehen und wünschen uns das auch von Dir!

  1. Kein geradliniger Lebenslauf?

    Wir interessieren uns nicht für den perfekten Werdegang oder Zeugnisse, vielmehr möchten wir den Menschen hinter dem Portfolio kennen lernen.

  2. Deine Arbeitsproben

    Zeig uns woran Du arbeitest, egal ob beruflich oder privat. Wir freuen uns besonders über eine selbstgebaute Website, ein PDF Portfolio ist aber auch okay.

  3. Bewirb Dich

    Wenn Du Dich bewerben möchtest, dann bitte per E-Mail an jobs@sipgate.de. Schreib uns auch, ab wann Du startklar wärst und teile uns Deine Gehaltsvorstellung mit. Wir berücksichtigen alle Bewerbungen gleichermaßen und freuen uns auf Deine.

Schreib uns!

jobs@sipgate.de

Ansprechpartnerinnen Thu, Carina und Svenja

Jobnummer: #0485

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