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sipgate: Die Telefonie-Pioniere aus Düsseldorf
Im Jahr 2004 als erster deutscher VoIP-Anbieter für Privatkunden von Thilo Salmon und Tim Mois gegründet, ist sipgate heute ein führender Voice-AI-Anbieter für Klein- und Mittelständler: Mit KI-gestützten Telefonielösungen ermöglicht sipgate es Unternehmen, Kundengespräche automatisiert zu erfassen, zu analysieren und so in ihre Prozesse zu integrieren, dass sie fundiertere Entscheidungen treffen können. Zum Portfolio gehören die sipgate Cloud-Telefonanlage, AI Agenten und Contact-Center-Software. Außerdem vermarktet sipgate die Mobiltelefonie-App satellite an Geschäfts- und Privatkunden. Das Unternehmen mit rund 270 Mitarbeitenden betreut über 40.000 Firmen.
Technologische Basis für das Angebot ist eine eigenentwickelte und selbst betriebene Plattform, die programmatische Voice-Dienste, Automatisierung und KI-Anwendungen miteinander verknüpft. Die Plattform verarbeitet jährlich eine Milliarde Gesprächsminuten und monatlich eine Million KI-gestützte Telefonate. Die Rechenzentren von sipgate befinden sich ausschließlich in Deutschland, was höchste Sicherheit und Datenhoheit garantiert und maximale Unabhängigkeit und Agilität in der Produktentwicklung sichert. Als Mobile Virtual Network Operator (MVNO) betreibt sipgate zudem eigene Kerntechnologien im Mobilfunk. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine konsequent agile und hierarchiefreie Arbeitsweise aus, bei der autonome Teams und flexible Rollen Innovation und schnelle Produktentwicklung fördern.
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