Datenschutz & Sicherheit

Unsere Prio eins: Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten und Ihrer Kommunikation liegt uns am Herzen. Klar, was sollen wir auch sonst sagen. Schließlich sind wir schon von rechtens wegen dazu angehalten, geltende Datenschutzrichtlinien zu wahren.
Und sowieso – jeder Telefonieanbieter wirbt mit Datenschutz und Co. Wie sieht also Datenschutz bei sipgate genau aus? Lassen Sie uns dies in den folgenden Abschnitten (er)klären.

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Lesezeit: 4 Min

Geprüfte Sicherheit

Die neue sipgate App CLINQ setzt auf KI. Aber was geschieht mit den Daten, die an dieser Stelle erhoben werden? Wir haben dies von einer unabhängigen Anwaltskanzlei prüfen lassen. Das Ergebnis: Test bestanden! Uns wurde ein datenschutzkonformer Umgang mit den erhobenen Daten attestiert.


Zertifizierte und redundante Rechenzentren

Deutschland liebt Zertifikate und Zertifizierungen. Und das nicht ohne Grund, sind sie doch Ausdruck geprüfter und genormter (Sicherheits-)Standards. Geprüft und genormt sind auch unsere ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in Düsseldorf und Frankfurt.Und warum sind nicht beide Rechenzentren in Düsseldorf? Oder Frankfurt? Redundanz und Ausfallsicherheit sind die Zauberworte.

"Nach rechtlicher Prüfung stellt sipgate ihren Kund:innen die notwendigen Mittel zur Verfügung, um die KI-Funktion datenschutzkonform zu nutzen."

Christian Solmecke

Anwalt für Internet- und Medienrecht

Für uns selbstverständlich:
Eigenes Datenschutzteam

Wenn du willst, dass es vernünftig gemacht wird, mach es selbst. Macht fünf Euro fürs Phrasenschwein, ist bei uns aber gelebte Realität. So haben wir ein eigenes Team, welches sich um alle Belange zu den Themen Datenschutz und Datensicherheit kümmert. Das hilft uns, alle gesetzlichen Vorgaben zeitnah umsetzen zu können und bietet Ihnen kompetente Ansprechpartner.

Interface Anrufmanagement mit verschieden Optionen wie Rufnummern-Routing, Begrüßung und Ansage.

Datenverschlüsselung

Wir setzten fortschrittliche Verschlüsselungsmethoden wie TLS (Transport Layer Security) und SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) ein, um die Kommunikation und den Datenaustausch über unsere Dienste vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

AI und Sicherheit

sipgate nutzt ChatGPT. Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich in Europa, Kundendaten werden nach der Fertigstellung gelöscht oder anonymisiert. Eine weitere Nutzung der Daten, zum Beispiel für Machine Learning, durch OpenAI ist vertraglich ausgeschlossen.

DSGVO

Seit Mai 2018 gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). sipgate bietet die Möglichkeit, eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AV) online abzuschließen, um die DSGVO-Anforderungen einfach und rechtskonform zu erfüllen.

Wieso sipgate?

Welche Gründe noch für sipgate sprechen, entdecken Sie hier.

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