Service

Teamwork an einem zentralen Ort

Sie haben Service-, Sales oder Support-Teams im Einsatz? Dann sind die sipgate Channels der Ort, an dem Ihre Teams gemeinsam und schnell Anrufe bearbeiten können. Dabei sparen sie nicht nur Zeit. Sondern gewinnen auch noch Fokus. Den sie dann für gute Kundengespräche nutzen können.

Ihre Teams im Fokus

Kundenkommunikation auf einem neuen Level mit den sipgate Channels und der sipgate App.

Einfach einzurichten

Mit wenigen Klicks legen Sie passende Channels für Ihre Service-Teams an.

Rufnummern nutzen

Nutzen Sie Ihre verfügbare Rufnummern und machen Sie Teams unter einer Nummer erreichbar.

sipgate App

Channels in der App: mit Anrufinfos zu den Kontakten, User-Status und optionalen AI-Features.

Volle Konzentration auf den Call
dank Automatisierung

Schaffen Sie mehr Zeit für Ihre Kund:innen. Sie müssen sich nicht mehr mit lästiger Nachbearbeitung herumschlagen, sondern können sich ganz auf die persönliche Kommunikation konzentrieren.

Alle Informationen direkt aus Ihrem CRM

Die sipgate App kümmert sich um die Dokumentation, legt Folgeaktionen an und schreibt Call-Logs in Ihr CRM. Und Sie? Fokussieren sich ganz entspannt auf das Kundengespräch. Wie sipgate AI in der App funktioniert, sehen Sie in diesem Video:

  • Wissen, wer anruft: Alle Infos aus Ihrem CRM vor dem Call sehen

  • Notizen nach dem Call automatisch an Deals & Kontakte übertragen

  • Folgegespräch oder Mail: Legen Sie Ihre Follow-ups sofort an

  • Mit nur einem Klick direkt aus Ihrem CRM heraus telefonieren

sipgate Dashboard mit aktivem Anruf und Team-Integrationen

Ganzer Funktionsumfang mit sipgate App

Unsere App ist das beste Softphone, um den vollen Funktionsumfang der sipgate Cloud-Telefonanlage zu nutzen.

  • Alle Anrufinformationen immer passend zum jeweiligen Kontakt sehen

  • Anrufe durch intelligentes Routing schnell und präzise bearbeiten

  • Mit sipgate AI alle wichtigen Informationen automatisch dokumentieren

  • Nahtlose Integration der sipgate App in die Cloud-Telefonanlage

Individuelle Angebote
für große Unternehmen

  • Persönliche Betreuung & Premium Support

  • Nahtlose Integration in bestehende Systeme

  • AI-gestützte Funktionen für Ihre Teams

  • Maximale Sicherheit & perfekte Skalierbarkeit

sipgate Enterprise Tarif mit Premium Support fuer Teams ab 10 Mitarbeitern
Wieso sipgate

Zuverlässig, sicher, nachhaltig

Die Sicherheit und Stabilität Ihrer Kommunikation steht bei uns an erster Stelle.

PBX-Server-Icon für Telefonanlage
Die VoIP-Pioniere mit 20 Jahren Erfahrung

Das Ergebnis unserer Erfahrung: Perfekte Sprachqualität, innovative Funktionen und optimale Stabilität unserer Systeme.

Schild-Häkchen-Icon für verifizierten Schutz
Maximale Ausfallsicherheit

Jedes unserer wichtigen Systeme ist mehrfach abgesichert. Standort, Infrastruktur und Server sind in Deutschland.

Schloss-Icon mit Schlüsselloch
Konsequenter Schutz ihrer Telefonate

Mit zuverlässigen Verschlüsselungsverfahren wie TLS und SRTP sorgen wir für die Sicherheit Ihrer Kommunikation.

Zertifikat Icon für Auszeichnungen
Zertifizierte Rechenzentren

Unsere zuverlässigen Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert sind, befinden sich an den Standorten Frankfurt und Düsseldorf.

Wir sind persönlich für Sie da

Vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Produktexpert:innen.