Stärken Sie Ihren Kundenservice
Aus jedem Anruf wird eine positive Kundenerfahrung: rund um die Uhr, in natürlicher Sprache und perfekt integriert.
Stärken Sie Ihren Kundenservice
Machen Sie aus jedem Anruf eine positive Kundenerfahrung. Rund um die Uhr, in natürlicher Sprache und perfekt integriert.
Wenn alle im Gespräch sind, übernehmen die AI Agenten eingehende Anrufe. Kund:innen warten nicht mehr in der Schleife und es gehen keine Anrufe verloren.
Rund 40 % aller Anrufe kommen nach Geschäftsschluss rein. Etwa 70 % davon sind Standardanfragen. Diese beantworten die AI Agenten professionell und rund um die Uhr.
Die AI Agenten kümmern sich um alle typischen Anfragen. So müssen hochqualifizierte Mitarbeitende keine Routinegespräche mehr führen und erledigen stattdessen wertvollere Aufgaben.
Personalisieren Sie Ihre AI Agenten
Definieren Sie den Persönlichkeitsstil Ihrer Agenten
Wählen Sie aus 30 unterschiedlichen Stimmen
Statten Sie die Agenten mit Ihrem Firmenwissen aus
Legen Sie die Rolle und Funktion Ihrer Agenten fest
Alle Live Calls übersichtlich im Blick
Beobachten Sie live alle Calls
Einblick in Zusammenfassungen, Themen und Tags
Erkennen Sie Eskalationsbedarf oder Notfälle sofort
Kennzahlen zur Performance Ihrer Agenten
Überwachen Sie die Interaktionen Ihrer AI Agenten, analysieren Sie die Kundenzufriedenheit und erkennen Sie direkt umsetzbare Maßnahmen.
Aus Calls werden automatisierte Aktionen
Sparen Sie sich die manuelle Erfassung Ihrer Daten. Sobald ein AI Agent ein Gespräch beendet hat, können Sie eine vollständige Daten-Payload per Webhook an die Systeme pushen, die Sie bereits nutzen.
Manuelle Arbeit eliminieren
Kontakte, Vorgänge oder Support‑Tickets automatisch anlegen – ohne Copy & Paste.
Datenkonsistenz sichern
Jeder Anruf wird sauber protokolliert und zur „Single Source of Truth“ über alle Ihre Plattformen hinweg.
Service ermöglichen
Zufriedenheitsumfragen oder Team Alerts auf Basis von Zusammenfassungen und Tags auslösen.
Kostenlose Demo anfragen
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