Glossar

Servicerufnummern

Cloud Telefonanlage

Was sind Servicennummern?
Servicenummern sind spezielle Telefonnummern, die Unternehmen für Kundendienst und Support einsetzen. Sie unterscheiden sich von normalen Telefonnummern durch ihre einheitlichen, oft leicht zu merkenden Nummernfolgen. Es gibt verschiedene Arten: gebührenfreie Nummern (0800), Premium-Rate-Nummern (0900) und geografisch gebundene Nummern. Servicenummern erleichtern Kund:innen den direkten Kontakt zum Unternehmen, sei es für Anfragen, Unterstützung, Beschwerden oder Bestellungen. Sie ermöglichen eine effiziente Kundenkommunikation und können zur Umsatzsteigerung beitragen. Viele Servicenummern bieten rund um die Uhr Service, um den Bedürfnissen der Kund:innen bestmöglich gerecht zu werden.

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