Freshdesk mit sipgate verbinden

Freshdesk ist ein cloudbasiertes Helpdesk-System, das leistungsstarke Lösungen für den Kundenservice bietet. Freshdesk führt Konversationen aus E-Mail, Telefon, Web, Chat und Social Media zusammen und hilft Ihnen, Probleme über die verschiedenen Kanäle hinweg mühelos zu lösen.

• Kundeninformationen werden bei Telefonaten direkt angezeigt.
• Anrufnotizen werden automatisch mit Freshdesk synchronisiert.
• Telefoniedaten werden im jeweiligen Freshdesk-Kontakt gespeichert.

In drei Schritten einrichten

Alles, was Sie für Einrichtung benötigen, ist die sipgate App. Sie brauchen für die Freshdesk Integration also keine Drittanbieter-Software.

1. sipgate App herunterladen, installieren und öffnen.
2. Die Freshdesk Integration in der sipgate App auswählen.
3. Verbindung der Integration in der App bestätigen und lostelefonieren.

Sie haben noch keine sipgate Cloud-Telefonanlage? Dann hier entlang.