Besetztlampenfeld
Mit dem Besetztlampenfeld (BLF) sehen Sie direkt am Telefon, wer von Ihren Kolleg:innen gerade telefoniert, einen Anruf bekommt oder verfügbar ist.
Beschreibung
Die Lampen an Ihrem Telefon sind einzelnen Kolleg:innen zugeordnet. Deren Telefoniestatus wird einfach dargestellt: besetzt (Lampe leuchtet), frei (Lampe aus) oder es klingelt (Lampe blinkt). So erkennen Sie schnell, wer verfügbar ist bzw. wer gerade nicht ans Telefon gehen kann. Nehmen Sie die eingehenden Gespräche Ihrer Kolleg:innen an, wenn diese gerade nicht verfügbar sind (Pick-Up) und wählen Sie interne Durchwahlen mittels eines Knopfdrucks (Quick-Dial).
Das Besetztlampenfeld (BLF) ist in den Tarifen business L und XL enthalten. Eine Alternative zum Besetztlampenfeld ist die Präsenzanzeige, die Sie in Ihrem sipgate-Account finden.
Auf einen Blick
- Telefoniestatus Ihrer Kolleg:innen
- Gespräche einfach mittels Pick-Up annehmen
- Kolleg:innen mittels Quick-Dial einfach anrufen
- Schnell auf Anrufe von Kund:innen reagieren