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Wissensdatenbank
In der Wissensdatenbank stehen Informationen wie Öffnungszeiten, Preise oder Rückgaberegeln. Der AI Agent nutzt sie, um Fragen im Gespräch zu beantworten.
Beschreibung
In der Wissensdatenbank stehen Informationen zum Unternehmen, etwa Öffnungszeiten, Preise, Lieferbedingungen oder Rückgaberegeln. Der AI Agent greift in jedem Gespräch darauf zu und beantwortet Fragen auf Basis dieser Inhalte. Neue Inhalte lassen sich per Datei-Upload hinzufügen. Playbooks nutzen die Wissensdatenbank ebenfalls, zum Beispiel um Fristen oder Bedingungen im Gespräch zu nennen.
Auf einen Blick
- Zentrale Ablage für Unternehmensinformationen
- Zugriff des AI Agents in jedem Gespräch
- Hinzufügen von Inhalten per Drag-and-drop
- Unterstützte Formate: PDF, TXT, DOCX, Markdown, PPTX, XLSX, PNG und JPEG
- Max. 10MB pro Datei-Upload
Passgenaue Tarife und Funktionen
sipgate bietet Ihnen drei verschiedene Business-Tarife mit unterschiedlichem Funktionsumfang